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开药店新员工培训很重要!这些培训计划你都了解吗?OD体育

  OD体育药店属于零售行业,但是因为药品的特殊型,药店又区别于其他零售行业,所以药店对其从业人员的专业性有一定要求。但是开药店招收的新员工一般都没有经过科学的岗前学习,那么应该如何让新员工快速上手,早日融入门店,为门店创造价值呢?那就应该制定一套科学的新人培训计划。

  召集门店人员,欢迎新员工入职并让新员工自我介绍OD体育,然后向新员工介绍团队成员,为新员工指定师傅,准备学习工具与资料;带领新员工熟悉工作环境OD体育。

  向新员工介绍公司文化和发展历程,讲解门店日常考勤制度、管理制度以及日常上班的基本要求。

  带领新员工熟悉门店环境,为新员工讲解岗位职责并划分责任区域,制定未来工作计划。

  学习内容主要包括三个部分:一是商品货位;二是专业知识;三是门店日常管理;学习计划一般以周为单位,每周学习5天,复习考核2天OD体育,师傅根据每周学习内容进行抽查辅导和考核。

  药店有许多的商品,有感冒止咳类、清热解毒类、妇科儿科类、胃肠道滋补类、皮肤外用类、医疗器械类、心脑血管类OD体育、抗生素类、中药类、保健品类等商品的位置要牢记,并学习常见商品双名。

  专业知识包括了解学习感冒、咳嗽、牙疼、便秘、咽炎、过敏性鼻炎、消化不良、痔疮、月经不调、脚气、烫伤等常见疾病的症状,关联用药学习。

  门店日常管理的内容较多,一般包括:门店顾客接待流程、会员办理、商品陈列技巧、门店GSP日常管理技巧、门店服务技巧OD体育、促销活动、卫生管理、器械操作等内容的学习。

  作为一个新入职的员工,需要学习的地方确实有很多,特别是非医药专业的人员,不但要学习药品知识,还要掌握药店日常经营、销售技巧等才能成为一个合格的药店销售人员。许多门店没有针对新员工的培训计划,造成入职不入行的现象,因此药店应该重视新员工的入职培训。