药店应OD体育注重用药指导 南宁药监部门培训药店店员

　　OD体育-南国早报南宁讯（记者张若凡）6月13日，由国家食品药品监督管理局举办的药品零售企业药品分类管理培训班在南宁开班OD体育。药监部门认为，药店应跳出浅层次的价格竞争，转而在指导顾客合理用药方面取胜。

　　昨日的培训班上，聚集了近百名零售药店的店员。南宁市新阳路一家药店的店员小何告诉记者，他们过去上岗前的培训内容是营销技巧和基本的药学知识，而如何针对病情为顾客推荐合适的药品，小何表示过去的培训里没有教，是自己在工作中慢慢总结出来的。

　　据介绍，2006年，广西共报告4312例药品不良反应，其中有将近一半的病例是由抗生素引起的。广西药监局办公室主任陈业辉认为，患者自行购买药物而造成的药物滥用是一个重要原因，与此同时，大部分的驻店药师没能承担起用药指导的职责OD体育，只是单纯地以营销为目的OD体育，误导顾客“只买贵的OD体育，不选对的”。

　　一位药店店长对造成的药物滥用情况有自己的看法，他认为这也与处方药的销售和管理一直存在两难的局面有关。虽然国家规定处方药必须凭处方销售，但在实际销售中根本无法行得通，病人抱怨在医院拿药太贵，想到药店买药，处方却出不了医院，因为病人在医院拿过药后，处方就被医院收回去了OD体育。即使有少数处方被拿出来，上面的“天书”也少有人能看懂。“最重要的是，处方药的利润很可观，既然病人有需要，药店没有不卖的道理”。

　　对此，陈业辉说，在现在的形势下，零售药店应该跳出浅层次的价格竞争，用专业的药学知识和合理的用药指导来增加竞争力。记者在培训班上看到，除了相关政策法规外，更注重增强店员的专业素养和指导能力，“常见病的识别”和“科学用药指南”等内容都出现在了培训日程里。