“药”紧事有解！静安区市芒果体育场监管局破解药品冷链配送难题

　　芒果体育药品质量安全关乎人民群众的生命健康，是民生领域的“关键大事”。在静安区，一名糖尿病患者购买胰岛素注射剂时，因缺少专业冷藏运输设备，药品从药房到家中的这段路程无法有效控制温度，质量难以得到保障。这一“药”紧事引起了静安区市场监管局的高度关注。胰岛素等生物制品对储存和运输温度有严格要求，而流通终端环节的短板却使药品质量安全面临隐患。如何打通药品冷链配送的“最后一公里”，成为监管部门亟需破解的民生难题。

　　今年3·15国际消费者权益保护日期间，静安区市场监管局通过开展系列药品安全宣传活动，走近群众、倾听诉求。在芷江西路市场所的活动现场，工作人员以“点单式”咨询答疑的形式，发现这一用药难题并非个案，而是普遍存在的需求。针对这一情况，静安区市场监管局迅速行动，深入辖区药房走访调研，探索消除隐患的新路径芒果体育、新模式。在调研过程中了解到，叮当快药公司希望依托其送药平台拓展药品冷链终端配送服务，但由于上海尚无成熟案例可供参考，企业面临设施设备、制度规范等多重难题。

　　得知企业需求后，静安区市场监管局高度重视，科所联动，多次上门为企业提供事前合规指引，从设施设备选型、制度建设芒果体育、人员培训到应急处置等多个方面，提出专业性指导意见。芷江西路市场所在事中核查中芒果体育，重点检查冷链配送的温度记录，深入指导企业如何正确使用智能控温药箱、保存温度数据，以及应对极端天气等特殊情况。同时，市场所针对药师、营业员及专门配送团队开展专项培训，进一步强化药品质量安全意识。目前，叮当快药在静安区4家智慧药房已正式推出药品冷链配送到家服务，患者足不出户即可收到符合储存标准的药品。

　　“药品安全无小事，我们既要守住底线，也要创新服务。”静安区市场监管局相关负责人表示，下一步芒果体育，他们将在总结前期经验的基础上，逐步将这一冷链配送模式推广至辖区更多药店，继续坚持民生导向，聚焦群众“关键大事”，为百姓用药安全保驾护航。同时还将积极探索创新监管方式和服务模式，为企业提供更精准、高效的支持芒果体育，助力企业健康发展。