OD体育在零售市场上,消费者面对店员,店员是药店总部与消费者之间的纽带。因此许多的连锁药店认识到拓展零售药店OD体育、培训合格的员工是药店的营销策略,可以大幅的提高药店销量。所以通常多数药店都会提前好几个月就制定来年的药店店员培训计划。
1.不具备必要的专业知识OD体育OD体育,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
4.对该企业药品的质量、不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成合格的印象。
设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。
1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。
2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等OD体育。
5.培训内容:(1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种OD体育,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。
6.培训讲师的聘请:(1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有合格关系的当地临床医生/,讲解医药及产品知识;(3)可以聘请营销和管理学方面的、教授、讲授营销管理以及公关服务礼仪。
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